喜欢奶茶的人就是上帝

    2017-12-18 19:14:30 点击热度:
  “喜欢奶茶的人就是上帝”这句话是从奶茶店的角度来说的。就好比消费者就是上帝一样。在奶茶店经营中,真正喜欢喝奶茶的人,就是上帝。所以奶茶店经营者们不但要追求产品质量,让消费者用得放心;还要关注消费者感受,让他们喝得开心。

  商家要以消费者为中心,让我们的所作所为都围绕消费者进行,想他们之所想,急他们之所急,让他们以愉悦的心情享受我们的产品和服务。只有以这样的态度服务消费者,消费者才会心甘情愿地消费。

喜欢奶茶的人

  如果你去过coco奶茶,一定对它的服务印象深刻。海底捞虽然是一家奶茶店,但它的核心卖点除了奶茶,还有服务。

  在coco奶茶店,顾客能真正找到“上帝”的感觉。买单等位原本是一件痛苦的事,coco奶茶店却把它变成了一种享受:买单等位的顾客可以一边观望屏幕上打出的座位信息,一边享用免费的wifi、座椅以及如今coco奶茶在手机端开发的订餐系统,可以让消费者通过它,预订奶茶、了解最新活动、查看各门店地址、管理自己的订单等,甚至足不出户就可以在家享用美味饮品。

奶茶店

  Coco奶茶服务消费者如上帝,自然获得了很多消费者的青睐,获得了消费者,就是收获了营业额。

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